Hướng dẫn khắc phục laptop không có âm thanh
1. Tại sao laptop không có âm thanh?
Bên cạnh nguyên nhân màng loa bị rách là do phần cứng, các trường hợp laptop không có âm thanh do gặp các sự cố phần mềm có thể kể tới như:
- Laptop đang bị tắt tiếng;
- Windows gửi âm thanh đến sai thiết bị đầu ra.
- Tính năng cải tiến âm thanh bị gián đoạn và gặp sự cố;
- Trình điều khiển âm thanh quá lỗi thời, hoặc xung đột với bản cập nhật hệ điều hành;
Thực tế, người dùng có thể tự khắc phục được hầu hết các trường hợp sự cố liên quan đến phần mềm.
2. Hướng dẫn sửa loa laptop không có tiếng tại nhà
Nếu không biết chính xác nguyên nhân laptop không có âm thanh, bạn hãy thử lần lượt các phương pháp khắc phục dưới đây nhé:
2.1 Kiểm tra cài đặt âm thanh
Trước tiên, bạn cần kiểm tra hệ thống âm thanh để đảm bảo các thiết bị âm thanh không bị tắt tiếng và vô hiệu hóa. Nếu loa laptop bị dấu x đỏ nghĩa là âm thanh toàn hệ thống đang bị tắt. Bạn kích vào biểu tượng loa ở thanh Taskbar để bật lại.
Hiện tượng loa laptop bị gạch dấu x màu đỏ
Nếu âm thanh đã được bật lại nhưng một số ứng dụng vẫn không có tiếng, có thể bạn đã vô tình tắt âm thanh của ứng dụng đó. Bạn thực hiện kiểm tra và bật lại như sau: kích chuột phải vào biểu tượng loa trên thanh Taskbar > chọn Open Volume Mixer và đảm bảo tất cả thiết bị âm thanh đều được bật và không có ký hiệu vòng tròn đỏ.
Nếu có, bạn nhấn vào biểu tượng loa bên dưới để bật âm thanh và kéo thanh âm lượng lên.
Nhấn vào biểu tượng loa bên dưới để bật lại âm thanh cho ứng dụng hoặc hệ thống
2.2. Kiểm tra cài đặt Device properties
Trường hợp Device properties chủ yếu xảy ra trên máy tính, laptop sử dụng Windows 10, thường là do người dùng thiết lập sai.
Bước 1: Nhấn tổ hợp Windows + I để mở nhanh Settings > chọn System.
Bước 2: Chọn Sound ở menu bên trái > chọn Device properties.
Chọn thứ tự như hình
Bước 3: Bỏ chọn tại ô Disable tại cửa sổ mới.
Đảm bảo laptop của bạn không tích chọn Disable
Nếu đã bỏ chọn Disable mà laptop vẫn không có âm thanh, bạn hãy thử tiếp các cách khắc phục dưới đây.
2.3 Thay đổi thiết bị âm thanh mặc định
Nếu bạn kết nối loa bluetooth với laptop nhưng không nghe được hay cắm loa vào laptop không nghe được, hãy thử đặt thiết bị đó làm thiết bị âm thanh mặc định. Cách thực hiện như sau:
Bước 1: Nhấn chuột phải vào biểu tượng loa ở góc phải thanh Taskbar > chọn Sounds.
Chọn Sounds
Bước 2: Chọn tab Playback > nhấp vào thiết bị âm thanh bạn muốn đặt làm mặc định.
Bước 3: Chọn Set Default button ở bên dưới > sau đó click OK.
Chọn thứ tự như hình để cài đặt lại thiết bị âm thanh mặc định
Nếu thiết bị âm thanh bạn muốn cài mặc định không hiển thị trên tab Playback, bạn kích chuột phải vào vùng trống > chọn Show Disabled Devices để hiển thị các thiết bị âm thanh đã bị vô hiệu hóa. Sau đó, bạn thực hiện tiếp các bước như hướng dẫn trên.
Nếu bạn không biết chính xác thiết bị nào, hãy lần lượt thử từng thiết bị đến khi âm thanh laptop hoạt động.
2.4 Vô hiệu hóa tất cả cải tiến và hiệu ứng âm thanh
Các tính năng cải tiến và hiệu ứng âm thanh sẽ giúp bạn nâng cao trải nghiệm âm thanh với các tùy chỉnh thông minh nhưng đôi khi lại khiến loa laptop không có tiếng. Vì vậy, bạn hãy thử tắt các tính năng này để khắc phục sự cố như sau:
Bước 1: Mở cửa sổ Sounds, chọn tab Playback.
Bước 2: Kích chuột phải vào thiết bị loa mặc định (có dấu tích xanh) > chọn Properties.
Bước 3: Tại cửa sổ Speaker Properties, chọn Tab Enhancements và tích chọn Disable all Sound Effect.
Tích chọn ô Disable all Sound Effect
Bước 4: Chuyển sang Tab Advanced và tích chọn Allow applications to take exclusive control of this device.
Bước 5: Sau đó bạn nhấn vào Apply và nhấn OK để lưu thay đổi.
Tích chọn như hình
Cuối cùng bạn hãy khởi động lại laptop và kiểm tra tình trạng laptop đã có âm thanh hay chưa.
2.5 Cập nhật Driver âm thanh
Tình trạng laptop không có âm thanh có thể do driver card âm thanh đã bị lỗi thời mà chưa được cập nhật. Do đó, bạn cần nâng cấp driver âm thanh cho laptop như sau:
Bước 1: Click chuột phải vào biểu tượng Windows -> Chọn Devices Manager
Bước 2: Chọn Audio input and output > Chọn tên card âm thanh liên quan -> Click chuột phải và chọn Update Driver
Chọn thứ tự như hình để cập nhật Driver loa laptop
Bước 3: Chọn Search automatically for updated driver software để hệ thống tự động tìm kiếm phiên bản cập nhật mới (nếu có). Sau đó thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình.
Chọn Search automatically for updated driver software
Nếu chưa khắc phục được, bạn tải phiên bản driver âm thanh từ trang chủ của hãng như Dell Utility, HP Support Assistant, …
Lưu ý: Nếu bạn có thiết bị được trang bị âm thanh độ phân giải cao IDT, bạn cần cập nhật cả Driver được liên kết với thiết bị đó:
- Kích chuột tại Sound, video and game controllers.
- Click chuột phải tại IDT High Definition Audio CODEC > chọn driver.
- Click Browse my computer for drivers.
- Click Let me pick a list of available drivers on my computer.
- Chọn High Definition Audio Device > click Next.
2.6 Khởi chạy trình khắc phục sự cố âm thanh
Dịch vụ âm thanh là các cài đặt quản lý âm thanh trên các chương trình chạy trên nền của Windows. Bạn hãy thử khởi động lại dịch vụ âm thanh theo cách sau:
- Nhập tìm kiếm và chọn Services trong thanh menu Start.
- Nhấp chuột phải vào Windows Audio > chọn Restart.
Chọn Restart
Nếu laptop vẫn không có âm thanh, hãy chạy Trình khắc phục sự cố âm thanh để hệ thống tự động khắc phục sự cố âm thanh laptop như sau:
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở nhanh Settings.
Bước 2: Chọn & Security > Chọn Troubleshoot.
Chọn Troubleshoot
Bước 3: Chọn mục Playing Audio ở bên phải > Chọn Run the troubleshooter để khởi chạy trình khắc phục sự cố phần cứng.
Chọn Playing Audio
Chọn sự cố bạn muốn khắc phục và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Nếu làm hết các cách trên vẫn không được thì rất có khả năng vấn đề nằm ở lỗi phần cứng, cần đem đến các trung tâm bảo hành hoặc sửa chửa để khắc phục tình trạng nhé.